Zgodnie z ustawą o świadczeniu usług drogą elektroniczną, zakazane jest przesyłanie niezamówionej (czyli bez zgody adresata) informacji handlowej (czyli ofert/reklam), skierowanej do oznaczonego odbiorcy, w szczególności za pomocą poczty elektronicznej. Działanie takie jest uważane w świetle polskiego prawa jako jego naruszenie i może być ścigane na drodze indywidualnej (jako wykroczenie lub naruszenie dóbr osobistych), a także przez Prezesa UOKiK pod zarzutem naruszenia zbiorowych interesów konsumentów. Podstawa prawna: Ustawa z 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną (Dz.U. z 2002 r. nr 144, poz. 1204 z późn. zm.).

Zgodnie z powyższym autorzy serwisu kategorycznie zabraniają wykorzystywania formularza do celów niezgodnych z polskim prawem, w szczególności do rozsyłania niechcianej informacji handlowej. Formularz ten służy do zadawania pytań odnośnie oferty/działalności wybranej firmy/instytucji.